皆さんいつもご覧頂きありがとうございます。鴫原です。
先日、新しいドライバーさんの採用前の運転技能を院長とともに試験官としてみさせていただきました。
こちらが指示を出していきましたが、色々と勉強になりました。
・どのように言えば伝わるのか?
・どこまでわかるのか?
・どんな認識なのか?
・どのタイミングで指示を出すと良いのか?
など、具体的にわかりやすく伝えるにはどうするかといったことや、先を読む良い訓練になりました。
また、
・緊張感や恐怖感を与えないようにするには?
・逆に自分はどんな運転だろう?
・時間が迫ってる時の同乗者の心理は?
・早く目的地まで行ってもらいたい時の伝え方はどんなものがあるか?
など、同乗して指示を伝えていく中で、このようなことも感じました。
教える側が勉強になるとは言われますが、改めて自分を高めていく必要性を感じますし、患者対応時、誘導時も同じ事が言えるので、日々勉強です。今回の機会に感謝です。
最後まで読んで頂きありがとうございました。